Basta Code con NextOne!
Scegli appuntamenti on-line

Sala d'attesa vuota grazie agli appuntamenti on-line

Appuntamenti on-line, elimina code e gestione dell'attesa sono soluzioni valide per tutte le realtà pubbliche e private che hanno accesso diretto del pubblico.

La soluzione Nextone “appuntamenti on-line” consente di prenotare tramite App tutti i servizi a disponibili. Nella versione on-site, utilizzando l'erogatore di ticket e i display riepilogativi, indirizzare gli utenti allo sportello del servizio desiderato.

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Eliminacode e Sistemi di Gestione Code per tutte le esigenze

Caratteristiche principali

La nostra piattaforma intuitiva consente di monitorare e gestire le code in tempo reale, offrendo una visione completa delle attività e delle performance. Grazie a report dettagliati, si possono analizzare i dati di traffico e prendere decisioni ponderate per ottimizzare l'efficienza del sistema.

La soluzione Nextone è altamente personalizzabile per adattarsi alle esigenze specifiche di ogni attività. Puoi facilmente integrare il sistema con il tuo sito web o la tua app esistente, mantenendo il marchio e la comunicazione coerenti con la tua identità aziendale.

La funzionalità Digital Signage consente di utilizzare i monitor su cui si visualizzano i numeri chiamati anche come veicolo di presentazione di contenuti informativi, pubblicitari o di intrattenimento per il cliente.

Prenotazione online

Il sistema consente ai clienti di prenotare appuntamenti o servizi in anticipo tramite una piattaforma web o un'applicazione mobile, riducendo così i tempi di attesa in loco.

Notifiche in tempo reale

Gli utenti ricevono notifiche automatiche riguardanti lo stato della loro prenotazione, avvisi sugli orari o eventuali cambiamenti, mantenendoli informati in tempo reale.

Gestione delle code dinamica

Il sistema si adegua in tempo reale alla domanda e alle variazioni di flusso dei clienti, ottimizzando l'allocazione delle risorse e minimizzando i tempi di attesa.

Integrazione con il sistema esistente

La piattaforma è facilmente integrabile con i sistemi e i processi aziendali esistenti, garantendo una transizione senza intoppi.

Personalizzazione dell'esperienza

Consente una configurazione flessibile del sistema, adattandosi alle specifiche esigenze dell'attività e offrendo un'esperienza cliente coerente con il brand.

Monitoraggio e analisi dei dati

Il sistema raccoglie dati in tempo reale sul flusso dei clienti, consentendo una valutazione accurata delle prestazioni e l'identificazione di aree di miglioramento in tempo reale e tramite report dettagliati.

Servizio clienti migliorato

Offre un'interfaccia intuitiva e supporto dedicato per garantire ai clienti di utilizzare il sistema senza intoppi e risolvere eventuali problemi in tempo reale.